Area Consulenza e Supporto Tecnico

PC-Copy è inoltre dotata di un’area di supporto tecnico formata da personale qualificato ed aggiornato, che fornisce agli utenti l’adeguata assistenza tecnica, sistemistica.

Il servizio è organizzato da PC-Copy sia con interventi in modalità IN/ON SITE (presso il cliente o presso il nostro laboratorio), sia con interventi in modalità ON LINE tramite un sistema d’assistenza in remoto, che permette il collegamento via internet con le apparecchiature del cliente.

L’azienda è in grado di offrire una valida e adeguata consulenza commerciale. Il personale, sempre in linea con il mercato, propone al cliente (azienda, ente o privato che sia) la soluzione migliore per la sua realtà.
Partendo da una valutazione delle esigenze del potenziale cliente ed arrivando alle aspettative finali di quest’ultimo, possiamo eseguire un’analisi ed una ricerca di mercato mirata.

Grande attenzione viene prestata poi al servizio post-vendita. Per PC-Copy è infatti essenziale che il cliente possa contare su un’azienda che gli offre supporto (sia tecnico che informativo) in qualsiasi momento.